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| 文明小区(庭院)标准 |
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作者:燕山办事处信息中心
发布时间:2008年10月17日10时22分
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1、管理规范到位
小区、庭院文明创建管理机构健全，有固定的办公场所，各种管理人员配备齐全。小区、庭院管理机构能较好地为居民服务，管理人员公道正派，忠于职守，以优质服务赢得业主、住户好评。制定有较完善的小区、庭院管理制度,使管理工作有章可循，有法可依。管理机构能经常开展文明创建活动，贯彻落实各项社区教育和管理工作，发挥其管理协调作用，形成机构引导和居民自觉密切配合的良好的文明小区、庭院创建管理格局。物业管理小区不能有土地、产权等方面的纠纷。
2、服务优质配套
服务网络健全，服务种类齐全，努力建设、形成市场化服务和志愿服务相结合的服务体系，应急服务有效及时，居民生活方便。小区、庭院的房屋、水电管网建筑等资料和房屋入住、出租档案资料完备。小区、庭院能根据现有条件开办托儿、计生、医疗、配送等综合服务站(所)，设置公用电话、社区交通及服务设施指示图,设有明显的楼院幢号标志，安排有相对稳定的人员或设立有志愿者服务站点，建立服务应急队伍，能提供有效的应急服务。
3、居民文明和睦
落实《公民道德建设实施纲要》各项要求，不断加强社区思想政治工作，加强对居民的思想道德教育。制定有小区的文明公约，建立社区文明市民学校，设立市民教育专栏，教育工作经常化。广大住户能自觉守法履约，文明素质不断提高，讲究社会公德，邻里家庭之间文明礼让，团结友善，尊老爱幼，扶困助残，无重大纠纷发生，形成良好的共创文明的氛围。大力提倡科学、文明、健康的思想观念和生活方式，自觉抵制和清除愚昧迷信思想观念和非法、邪教思想意识的侵蚀。计划生育工作达标，普遍开展"五好文明家庭"创建活动。
4、环境整洁优美
公共设施布局合理，使用规范，维护良好，有效杜绝乱搭乱盖、乱贴乱挂现象。建立健全环境卫生管理制度，特别是建立并实施"门前三包、门内达标"环卫管理办法，措施有力。小区设有保洁绿化专业队伍，环境卫生保洁率达95％以上，环卫设施(如中转站、垃圾斗、果皮箱等)齐全，生活垃圾袋装率达100％，日产日清，有条件的小区要提倡、推行垃圾深分类工作；庭院安排有卫生管理人员或实行卫生轮值制度，整体卫生状况优良。绿化美化布局合理，花草树木养护良好，绿地率达30%以上，绿化覆盖率达35%以上。开展"花园式单位"、"卫生达标单位"等创建活动，取得较好成绩。
5、文化丰富健康
积极开展丰富、健康、多彩的群众性文化娱乐活动，活跃小区住户的文化生活。建有娱乐场所，配备娱乐设施，做好重大节假日文化活动的安排。努力建设先进文化，文化生活健康，没有"黄、赌、毒"等不良现象，无封建迷信或非法宗教活动，形成崇尚科学文明、反对迷信愚昧的健康向上的社区文化环境。
6、秩序安全优良
加强小区、庭院治安综合治理工作,深入开展普法教育，推进文明单位、安全文明小区(庭院)、无毒小区(庭院)等各类文明创建活动，不断提高和增强广大住户的法律素质和法制观念。治保组织网络健全，治安责任制落实,治安防范工作到位，青少年帮教工作深入,无重大刑事案件和治安案件发生，没有非法集会与非法传教活动,小区、庭院居民没有参与治安、刑事或其它违法活动。防火、防灾、防险工作到位，宣传工作经常化、制度化,居民安全意识浓厚,没有重大的人为灾害事故发生，生活环境安全舒适。
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